Estos Términos regulan la compra y el uso de los plugins de ZazaDSP a través de esta web. Al crear una cuenta, canjear un código o comprar un producto, los aceptas.
1. Quiénes somos
ZazaDSP está operado por Leonardo Izzo, autónomo con domicilio en España. Puedes escribirnos a support@zazadsp.com para cualquier cosa relacionada con este documento.
2. Qué vendemos
Plugins de audio (VST3/CLAP/AU) de pago único: sin suscripciones ni cargos recurrentes. Algunos productos son bundles que incluyen todos los plugins que lancemos, actuales y futuros, bajo los términos vigentes en el momento de la compra.
3. Cuentas
Hace falta una cuenta para comprar o canjear un producto. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de que el email registrado sea correcto: es donde llegan tu licencia y los avisos de cuenta.
4. Programa beta
Mientras la tienda está en beta no se procesan pagos: los productos se reparten exclusivamente mediante códigos canjeables que entregamos a los betatesters. El software y los plugins en beta pueden ser inestables, estar incompletos o cambiar sin aviso previo. Los comentarios son bienvenidos en support@zazadsp.com y ayudan a dar forma a la versión final.
5. Compras y pago
Cuando los pagos estén activos, el checkout lo gestiona Lemon Squeezy como merchant of record: ellos calculan, cobran y liquidan el IVA, y procesan tu pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los precios se muestran en EUR e incluyen el IVA cuando aplica. La entrega es digital e inmediata: tu licencia queda disponible en tu cuenta en cuanto se confirma el pedido.
6. Derecho de desistimiento
Según la normativa de consumidores de la UE, el derecho de desistimiento de 14 días para contenido digital no se aplica una vez que la entrega ha comenzado con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de que pierdes ese derecho. Completar una compra en esta web cuenta como ese consentimiento. Esto no afecta a tus derechos legales si un producto llega defectuoso o no se corresponde con su descripción. Escribe a support@zazadsp.com y lo solucionamos.
7. Licencia
Comprar o canjear un producto te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo, ligada a tu cuenta: offline, sin fecha de caducidad y sin límite de máquinas en las que la actives. No puedes revender, compartir ni redistribuir los archivos del plugin o tu licencia, ni intentar eludir o eliminar el mecanismo de licencia.
- Una licencia por cuenta y producto. Reemitirla para una máquina nueva no exige volver a comprar
- Las activaciones se registran solo con fines de soporte, nunca para restringir un uso legítimo
- No se permite la ingeniería inversa más allá de lo que la ley permite por interoperabilidad
8. Reembolsos
Como la entrega es digital e inmediata, no ofrecemos reembolsos automáticos tras la compra. Dicho esto, si algo falla de verdad (una build defectuosa, un producto que no se corresponde con su descripción, un cobro duplicado), escribe a support@zazadsp.com y lo resolvemos caso por caso.
9. Cambios en el catálogo
Podemos añadir, retirar o cambiar productos listados como "en desarrollo" en cualquier momento antes de su lanzamiento. Los productos ya lanzados y comprados siguen funcionando bajo la licencia que se te concedió aunque el catálogo a su alrededor cambie.
10. Responsabilidad
Los plugins se ofrecen "tal cual". No respondemos por daños indirectos o consecuentes derivados de su uso (por ejemplo, trabajo perdido en una sesión) más allá de lo que exige la ley. Nada de esto limita responsabilidades que no se pueden limitar legalmente, como el fraude o los daños causados por negligencia.
11. Terminación
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos (por ejemplo, compartiendo archivos de licencia o abusando de los códigos canjeables) sin que eso afecte a licencias ya emitidas legítimamente a otros usuarios.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor residente en la UE, las normas de protección al consumidor de tu propio país de residencia siguen aplicando.
13. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos a medida que la tienda evoluciona (por ejemplo, cuando los pagos se activen). La fecha en la parte superior de esta página siempre refleja la versión vigente; los cambios importantes se señalarán aquí.