Soporte

Los problemas de instalación, licencia o compra empiezan aquí.

Preguntas frecuentes

¿Dónde consigo mi licencia?

Inicia sesión en tu cuenta, abre el panel del producto, pega el código de máquina que muestra el plugin y descarga el archivo .zza.

Mi DAW no ve el plugin

Comprueba que el plugin está instalado en la carpeta de plugins de tu DAW y vuelve a escanear. Si sigue sin aparecer, escribe a soporte con tu DAW y su versión.

¿Puedo usarlo en más de una máquina?

Sí. No hay límite de máquinas y las licencias no caducan. Reemite tu licencia desde tu cuenta con el nuevo código de máquina.

¿Sigues atascado?

Escríbenos con tu producto, tu DAW y tu sistema operativo, y te ayudaremos.

support@zazadsp.com

Solemos responder en un día laborable.