Esta página explica qué datos recoge ZazaDSP, para qué, y cómo puedes controlarlos. Nos limitamos a lo que el servicio realmente necesita: sin rastreadores publicitarios, sin venta de datos.
1. Quién controla tus datos
Leonardo Izzo, autónomo con domicilio en España, operador de ZazaDSP. Contacto: support@zazadsp.com. Al ser un responsable establecido en la UE, el RGPD aplica a todo lo siguiente, sin importar desde dónde te conectes.
2. Qué recogemos
Solo lo que hace falta para que el servicio funcione:
- Datos de cuenta: tu email, tu nombre de usuario y una contraseña guardada de forma segura que nunca podemos ver ni recuperar
- Datos de pedidos y licencias: qué productos posees, cuándo se emitió una licencia y el código de máquina al que está ligada (para soporte, nunca para seguimiento)
- Datos de sesión: la prueba de que has iniciado sesión, guardada de una forma que no sirve de nada a nadie más aunque nuestros sistemas se vieran comprometidos
- Registros de seguridad: tu dirección IP y el momento de los intentos de inicio de sesión y de las solicitudes de restablecimiento de contraseña, guardados brevemente para frenar abusos y borrados después
3. Qué no recogemos
Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Lemon Squeezy gestiona el pago íntegramente en su lado. No usamos rastreadores publicitarios y actualmente no hay ninguna analítica en la web pública. Si añadimos analítica en el futuro será Umami, una herramienta centrada en privacidad que no usa cookies y no puede identificarte personalmente.
4. Para qué lo tratamos
Para crear y gestionar tu cuenta, emitir y dejarte volver a descargar tus licencias, enviar los correos transaccionales que exige una compra o una acción de cuenta, y mantener el servicio razonablemente a salvo de abusos. No usamos tus datos para nada más: sin perfilado, sin marketing de terceros.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo llegan a dos encargados del tratamiento, estrictamente para operar el servicio:
- Lemon Squeezy: procesa tu pago y actúa como merchant of record cuando la tienda tiene los pagos activos
- Resend: entrega nuestros correos transaccionales (verificación, restablecimiento de contraseña, avisos de pedido/licencia)
6. Dónde viven
Tus datos se guardan en una base de datos que operamos directamente, en infraestructura bajo nuestro control. Nunca se entregan a ninguna plataforma externa de analítica o marketing.
7. Tus derechos
Puedes actualizar tu nombre, email o contraseña en cualquier momento desde Cuenta → Ajustes, y descargar una copia de todo lo asociado a tu cuenta desde esa misma página. También puedes eliminar tu cuenta y tus datos personales tú mismo, cuando quieras, desde allí. Eliminarla borra de inmediato tus datos personales. Los pedidos pasados conservan solo el registro mínimo y anonimizado necesario a efectos contables, y cualquier licencia ya emitida sigue siendo válida offline, ya que vive en tu máquina y no depende de que podamos identificarte. Para cualquier cosa no cubierta por esas opciones de autoservicio (rectificación, oposición, o cualquier otra solicitud bajo el RGPD), escribe a support@zazadsp.com.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que el servicio evoluciona (por ejemplo, cuando los pagos se activen o si añadimos analítica). La fecha en la parte superior de esta página siempre refleja la versión vigente.